Vá até o suporte quando estiver aberto. Veja mais aqui http://forum.craftlandia.com.br/ipb/index.php?/topic/137033-tutorial-usando-o-suporte-do-ts-corretamente/.
Quando você entra no Ts3 (Entrada) em cima tem uma sala chama (Suporte) você clica 2x em uma das salas do suporte que esteja vazia e aguarde que um staffer te atenderá. Resolvido?
[hr] Caso resolvido, tópico fechado e tag [Resolvido] Adicionada ao titulo. Obs: Esta mensagem é automatica.