Olá, Caso já tenha passado o prazo de 72 horas reenvie o e-mail do VIP informando que já se passou o prazo e não recebeu seu VIP.
Seja qual for sua forma de pagamento escolhida, o comprovante deverá ser sempre enviado para o seguinte endereço de e-mail: vipcraftlandia@gmail.com Informe no e-mail além do comprovante o seu Nome completo, o servidor em que você deseja receber os itens VIP (temos 19 servidores atualmente) e seu apelido dentro do jogo (nick) verifique se está fazendo tudo certo, caso não de reenvie o email de outra conta, poste resultados. Aguarde até o final desse dia. [hr] Estamos analisando seu caso, em breve será postado aqui uma resposta! Obs: Está mensagem é automatica.
eu tinha feito 2 transferencias e mandei 2 emails um foi respondido em menos de 1 dia o outro nao os emails eram iguais so mudavam o nome de quem fez a transferenciea o comprovate
eu estava pelo celular akela hora eu envie o email mais ele bugo o anexo nao foi e umas coisas la, mandei denovo pelo pc agora a pouco, sao 3 dias o prazo?
Vip's tem um tempo de até 72 horas para ser confirmado e aprovado, caso contrário, suponha que já tenha passado essas 72 horas, apenas envie um e-mail para o vipcraftlandia@gmail.com novamente, informando o ocorrido.
Se voce enviou pelo cel e bugo e agora enviou pelo pc aguarde 72 horas que o vip deve chegar casso nao chegue acho melhor voce ir ts para um adm lhe orientar melhor do que voce devera fazer.
Tá demorado mesmo já to há 90 horas esperando , analisei se tinha enviado algo errado mais estava tudo correto :c
se passou do prazo de 72 horas (3 dias), reenvie e aguarde a comprovação. se n enviarem. entre em contato com o suporte
Apenas aguarde a resposta em prazo de 72 horas! Caso isso não aconteça,vá no Ts3(TeamSpeak) e vá na área suporte e converse com um membro da Staff,explicando detalhadamente o ocorrido.
[hr] Caso resolvido, tópico fechado e tag [Resolvido] Adicionada ao titulo. Obs: Esta mensagem é automatica.