Mpw500, Você tem que mandar o comprovante do SEU e-mail, e não do próprio Itaú. Do contrário não tem como mandarmos as instruções para você ativar. Não esqueça também de informar em QUAL SERVIDOR você quer que o VIP seja ativado.
Caso resolvido, tópico fechado e tag [Resolvido] Adicionada ao titulo. Obs: Está mensagem é automatica.