Tenta fazer uma revisão aqui no forum na área do TS aqui no forum , ou vá no ts / suporte e converse com algum staffer explicando oque aconteceu.
Ban na shoutbox é temporário, e bans temporários não podem ser retirados com VIP, apenas aguarde até que você seja desbanido automaticamente.
Entendo, nesse caso recomendo que vá ao suporte via TS da Craftlandia. Lá eles saberão te guiar melhor sobre como proceder com o desban (se é que é possível). TS: ts.craftlandia.com.br Horário de atendimento: segunda a sexta das 14h às 20h e das 14h às 18h nos sábados. Abraços.
[hr] Caso resolvido, tópico fechado e tag [Resolvido] Adicionada ao titulo. Obs: Esta mensagem é automática.