Para recuperar sua conta você terá que adquirir um VIP e enviar um email para: vipcraftlandia@gmail.com Nesse email você irá informar o código do VIP (não pode ter sido utilizado), seu nick dentro do jogo e o servidor que você joga. Informe também que deseja recuperar sua conta. Mais informações sobre como proceder serão enviadas pela equipe responsável nesse mesmo email.
Entre no suporte do TS3 e fale sua situação a um Staff. Horário de atendimento: Segunda a sexta das 14h até as 20h. Sábado das 14h até as 18h.
A unica forma de recuperar a senha, caso você não tenha ativado o PIN ou tenha o perdido, é realizando a compra do VIP e requisitando a recuperação manual da mesma através do e-mail da Craftlandia.. O que você precisa fazer: Quando comprar o VIP, você vai receber um código de comprovação de pagamento, você deve enviar esse código para o e-mail da Craftlandia ( vipcraftlandia@gmail.com ) informando que você deseja recuperar sua conta. Lembre de colocar no e-mail: Seu Nick, seu servidor, e a maior quantidade de dados possíveis para provar que aquela conta é realmente sua. Fazendo isso, você receberá um novo e-mail dizendo os próximos passos. Como foi citado acima, você séria de Portugal. Portanto, para adquirir o VIP você precisa entrar em contato com este e-mail ( vipcraftlandia@gmail.com ) explicando que você seria de Portugal e que deseja uma forma de adquirir VIP diretamente do seu país. [hr] Caso resolvido, tópico fechado e tag [Resolvido] Adicionada ao titulo. Obs: Esta mensagem é automática.
