Olá venho aqui informar que já fazem mais de 3 dias que comprei meu vip via deposito. e ate agora o mesmo não foi liberado. gostaria de saber o porque da demora da liberação de um simples vip tendo em conta que antes demorava tao pouco digo, isto pois já jogo na Craftlandia desde 2011 só que não nesta conta. E era muito mais eficiente a liberação do vip que por muitas vezes não demora mais que 2 a 4 horas pra sair quando não por horas era por minutos apos o envio do comprovante já chegava o email com o seu vip prontinho para ser liberado. Por isto gostaria de uma posição direta da Direção quanto a isto. Desde já grato pela consideração.
Você deve aguardar o dinheiro ser ''depositado'' na conta do admin, assim que for depositado você irá receber seu VIP normalmente, caso passe 72 horas (dias úteis) você pode enviar o e-mail novamente, para estar recebendo o VIP.
Ok mais isso não seria desculpa pois deposito cai na hora na conta e fora isto tem o comprovante que comprova o deposito. e isto não explica o por que antes era tao rapido e hoje e tao demorado. Eu jogo na craftlandia desde agosto de 2011 ja tive varias contas e ja comprei muitos vips e ate hoje nenhuma havia demorado tanto pra liberar. E por isso falo que essa desculpa de esperar 3 dias e desnecessaria para com todos os jogadores da craftlandia.
No caso de depósito em conta bancaria, Você deve realizar o depósito entre entre a parte da manhã e até a tarde por volta das 4:00 horas dependendo de sua localização regional caso contrario a operação só sera valida no dia seguinte. o Periodo para o envio do codigo vip por email é de 72 horas (3 dias uteis) se não for entregue dentro deste prazo, aconselho vc ir ao suporte do Team Speak.
o interresante e que foi logo de manha na loterica ( por volta da 8 horas) então não tem como existir a possibilidade de não ter caido ate agora.
O fluxo de compra de VIP's aumentou, além dos VIPs eles possuem outras coisas a fazer, isto pode demorar até uma semana ou mais, aguarde...
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