Bom.. caso você não esteja desbanido... você tem direito a uma revisão..
Caso for negada só comprando Desban ou vip !
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Mas primeiramente é melhor conversar diretamente com um staff para esclarecer tudo isso !
Horários de atendimento no Team Speak:
Segunda a Sexta: 14h ~ 20h
Sábado: 14h ~ 18h
Domingo: -
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Existe também a ouvidoria... mas ela é mais demorada !