isso já aconteceu cmg n sei oq era procurei no yt em fórum e tudo n achei nada pra arrumar , n sei como ajudar desculpa
Acesse C: Windows\System, procure os arquivos msvcr100.dll e MSVCP100.dll e exclua-os. Em seguida, vá em C: Windows\System32, localize os mesmos arquivos e, se os encontrar, delete-os novamente. Feito isso, abra a pasta do TS, vá na pasta onde estão os arquivos DLL, selecione os arquivos msvcr100.dll e MSVCP100.dll e os remova. Para corrigir o erro, baixe e instale Microsoft Visual C++ 2010 Redistributable Package (x86) que contém as bibliotecas do Visual Studio 2010. Reinicie o PC e abra o software.
vllw ai quem tentou ajuda, eu consegui procurei demais até q tentei baixar umas versão mais antiga e deu certo