APROVADA Alterações de orientações

Discussão em 'Sugestões aprovadas' iniciado por zDucky, 19 Dezembro 2020.

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  1. zDucky

    zDucky Excelente
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    Ducky
    Mormente, gostaria de introduzir o contexto. Fiquei alguns anos afastado dos servidores da craftlandia, hoje optei em comprar um VIP pelo método do PagSeguro. Desde quando era jogador em 2015-2019 e durante minha permanência na STAFF, durante 2017, os segmentos na compra de VIP sempre foram os mesmos. A compra por depósito demora até 3 dias úteis para confirmação, posterior envio do e-mail, e a compra por PagSeguro cartão de crédito, se aprovado, a ativação era imediata. Entretanto, hoje, posterior a minha compra, não consegui ativar meu VIP. A compra foi efetuada por PagSeguro, já consta como aprovado, porém mesmo assim precisei mandar um e-mail para passar pelo processo de análise. Assim, também terei que esperar até 3 dias úteis para uma resposta.

    Logo, em síntese, minha sugestão é colocar no site um adendo sobre esse tópico, para futuros compradores não caem na mesma decepção.. apesar da compra ser operada pelo PagSeguro, existe uma probabilidade de ter que aguardar até 3 dias úteis para conseguir ativar o VIP.

    É apenas um adendo na transparência de informações por parte da Craftlandia e deixar claro e evidente no site as informações pertinentes.
     
  2. Zozoooo

    Zozoooo Lendário
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  3. Lehcki

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    Apoio, já ouvi de casos que o player q fez a compra pelo Pag seguro demorou mais pra receber o vip, do que eu q normalmente compro por transferência.
    Acho q se deixassem mais claro na página da compra do vip (que pode levar até 3 dias úteis) mais players iriam escolher transferência/depósito (tbm pq tem um desconto na compra de vários vips)
     
  4. Shambles

    Shambles Craftlandiano

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  5. KilluaXD

    KilluaXD Craftlandiano
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  6. zDucky

    zDucky Excelente
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    Ducky
    É exatamente isso, a escolha do método de pagamento é com base nas informações que tem no site....
     
  7. Viko

    Viko Craftlandiano
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  8. D4nDe

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    Não é uma demora de 3 dias, te garanto que não leva mais de 24 horas :)
     
  9. D4nDe

    D4nDe Supremo
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    Prezado(a) jogador(a),

    Agradecemos sua sugestão, e após a cuidadosa análise por parte da nossa equipe, ela foi aprovada.

    Sugestão aprovada, tag [APROVADA] adicionada e tópico movido para a seção SUGESTÕES APROVADAS

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