Prezados,
Vemos diariamente vários jogadores reclamando que a Staff não da a devida atenção aos jogadores dentro dos servidores, será mesmo?
Vamos analisar os fatos.
Exemplo:
Um membro da Staff está resolvendo as denúncias do fórum, conectando de servidor em servidor e removendo griefs, construções irregulares, punindo infratores e etc. Assim que um jogador percebe que o staffer X está online, ele avisa no chat global e no chat de clan, causando uma "bomba" de mensagens privadas para o staffer, mensagens de bate-papo, mensagens pedindo algo, entre outras.
Vamos imaginar a seguinte situação, temos 15 servidores que exigem a presença da staff, se apenas 10 pessoas (numero muito abaixo da realidade) enviarem uma mensagem pedindo algo para o staffer em questão, serão 150 pedidos, agora vamos levar em consideração o tempo gasto atendendo cada um desses 150 pedidos, vamos supor que cada pedido leva cerca de 5 minutos para ser atendido e concretizado, o staffer levaria "apenas" quase 13 horas para atender a todos, isso sem contar o tempo do real motivo do staffer estar online no servidor, neste exemplo, resolução de denúncias.
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Como vocês já devem ter percebido, não é possível responder a todos, infelizmente. Portanto, quando você enviar um tell para um membro da staff e ele não responder, não fique chateado, afinal, ele pode estar ocupado ou até mesmo ausente e ao invés de ficar enviando mensagens repetitivas e acabar causando flood no tell do staffer, crie um tópico aqui no fórum, seu problema (caso tenha algum) será resolvido rapidamente por um membro de nossa equipe.
Atenciosamente,
Equipe CraftLandia.
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