Prezado(a)
Tente atualizar os drivers do seu computador vou deixar um video ensinando:
https://www.youtube.com/watch?v=iuAT5m9om1g&t=1s
Poste resultados.
[hr]
Estamos analisando seu caso, em breve será postado aqui uma resposta!
Obs: Esta mensagem é automatica.