RESOLVIDO Ativação de vip

Discussão em 'Dúvidas gerais resolvidas' iniciado por SkilBeatss, 15 Novembro 2023.

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  1. SkilBeatss

    SkilBeatss Neutro

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    Comprei um vip pelo mercado pago, e o código que aparece faz minha sessão cair automaticamente, alguém pode me ajudar ?
     
  2. VelhaGuarda

    VIP

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    Comprou no pix?
     
  3. SkilBeatss

    SkilBeatss Neutro

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    Sim, no mercado pago
     
  4. VelhaGuarda

    VIP

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    Tenque enviar o comprovante pro email da craftlandia
     
  5. xGalaxy

    xGalaxy Craftlandiano
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    Estamos analisando seu caso, em breve será postado aqui uma resposta!

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  6. xGalaxy

    xGalaxy Craftlandiano
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    Boa tarde. Conforme atendimento via discord, você afirmou que não possuía mais acesso ao e-mail que utilizou para fazer a compra, mas caso você possua acesso ao MercadoPago ainda, você pode acessar sua conta e seguir os passos abaixo:

    1- Vá em "Sua atividade";
    2- Clique na compra referente ao VIP;
    [​IMG]
    3- Copie o número de operação circulado na imagem abaixo;
    [​IMG]

    Agora por último, envie esse Número operação + Comprovante de transferência PIX para o email vip@craftlandia.com.br e aguarde. Lembrando que o prazo para entrega do VIP e/ou resposta são de 3 dias úteis a partir do envio, geralmente sendo respondido no mesmo dia.

    Caso necessite, basta retornar ao suporte como fez anteriormente.
     
    Mitsuki curtiu isso.
  7. xGalaxy

    xGalaxy Craftlandiano
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    Caso resolvido, tópico fechado e tag [Resolvido] Adicionada ao titulo.

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    VinnyVS curtiu isso.
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