Prezados,
Ao longo dos anos, a CraftLandia tem aplicado penalidades aos jogadores que violam as regras da comunidade e dos servidores. Esses jogadores, eventualmente, perdem o acesso às suas contas devido a banimentos permanentes. Estes só podem ser revertidos mediante uma solicitação de revisão do banimento.
Portanto, é fundamental sempre seguir as regras da CraftLandia para evitar que você se encontre em situações que resultem em penalizações.
As revisões são conduzidas pelos Administradores em conjunto com os Sub-Diretores e Diretores, os quais analisam detalhadamente o ocorrido para determinar se o banimento foi justificado. Esse processo costuma levar aproximadamente de três dias úteis a uma semana para ser concluído.
➔ Em casos relacionados ao uso de hacks, mods e/ou clientes alternativos, o processo de análise pode ser mais extenso devido à necessidade de avaliar diversos aspectos. Primeiramente, é preciso examinar o grau de gravidade da infração cometida pelo jogador no momento em que foi banido por utilizar hack. Em seguida, é importante investigar o histórico do jogador para determinar quantas vezes ele foi punido anteriormente por práticas similares. Com base nessas informações, é possível decidir a consequência adequada para o jogador. Em alguns casos, se não houver reincidência ou se as circunstâncias permitirem, o jogador pode receber um perdão da STAFF e uma penalização moderada.
➔ Para iniciar o processo de revisão de banimento, é necessário fornecer as seguintes informações:
- Seu nick:
- Servidor:
- Motivo informado no ban:
- Quando ocorreu (dia exato que você lembra):
- Responsável pela aplicação do ban (Staff):
Pontos crucias durante a solicitação de revisão:
Além disso, solicitamos que nos forneça detalhes adicionais sobre o motivo do seu banimento. Você pode esclarecer o ocorrido ou até mesmo se desculpar por sua atitude, caso reconheça que seu comportamento possa ter sido prejudicial para a CraftLandia.
IMPORTANTE: Ressaltamos que a honestidade é fundamental durante o processo de revisão. Qualquer tentativa de fornecer informações falsas pode resultar na negação na sua solicitação de revisão.
Se o banimento indicar que você deve entrar em contato conosco, isso significa que você foi banido imediatamente devido ao uso de hacks ou por ter cometido uma infração grave que nos levou a suspender sua conta.
Ao criar uma revisão, é importante seguir as seguintes diretrizes:
✖ Evite utilizar músicas altas e/ou ofensivas em vídeos de revisões de banimento, pois prejudicam a eficiência das análises.
✖ Inclua apenas as informações necessárias na sua revisão. Evite mentiras e não mencione outros jogadores na tentativa de se vitimizar, pois essas análises não serão bem recebidas pela STAFF e podem ser automaticamente negadas.
✖ Evite utilizar a I.A (por exemplo: ChatGPT) para descrever a justificativa do seu banimento na revisão. É importante que você descreva com suas próprias palavras honestas. Qualquer tentativa de utilizar a IA para criar uma justificativa será negada automaticamente.
Respeitar essas orientações contribui para um processo de revisão mais eficiente e justo.
Atenciosamente,
Equipe CraftLandia.
