Olá,
Este tópico tem o intuito de explicar como funciona o
Discord da CraftLandia:
Vinculação de conta, explicação das salas e tickets.
VINCULANDO A SUA CONTA
Assim que entrar em nosso servidor você verá isso:
Somente estará liberada a sala de suporte. Para liberar totalmente o Discord, é necessário vincular sua conta dentro do servidor
Legacy ou
Chronos:
Para isso, primeiro você deve ter uma conta em um de nossos servidores de minecraft:
Legacy: legacy.craftlandia.com.br | Versão 1.5.2 até 1.12
Chronos: chronos.craftlandia.com.br | Versão 1.8
Replay: replay.craftlandia.com.br | Versão: 1.5.2
Dentro de um dos servidores, basta digitar o comando
/discord:
Irá aparecer a seguinte mensagem:
Copie o
link gerado para você e cole em seu navegador (de preferência, deixe o Discord que quer vincular logado no navegador caso use apenas o Discord para desktop).
Você será direcionado para esta pagina:
Primeiro, confirme se
está utilizando a conta correta.
Se estiver tudo certo, clique em "Autorizar".
Tendo tudo ocorrido normalmente, aparecerá isso para você:
Então, já pode fechar esta janela e voltar ao Discord que estará com
todas as salas liberadas para você.
Lembrando que, após vinculada,
a sua conta no Discord da CraftLandia ficará com o nick igual a da conta dentro do servidor.
Então, vamos para a explicação de cada sala:
SALAS DO DISCORD
O canal de texto #CraftLandia é apenas uma
mensagem de boas-vindas ao Discord e também com alguns links úteis, como nosso fórum e site. Não é possível enviar novas mensagens aqui.
Aqui se encontra
todas as regras de nosso Discord que estão em vigor. As mesmas podem ser alteradas, então fique de olho. Não é possível enviar mensagens aqui.
ATENÇÃO: NÃO RESPEITAR AS REGRAS PODE CAUSAR PUNIÇÕES COMO MUTE NO SERVIDOR OU BANIMENTO COMPLETO DE SUA CONTA.
Este é um canal de texto com uso exclusivo da STAFF para anunciar
novidades dentro dos servidores.
O #Eventos também é de uso da STAFF, o mesmo serve para
anunciar os eventos organizados pela nossa equipe dentro do fórum, servidor ou Discord.
Aqui é onde os nossos membros das
áreas secundárias divulgam seus trabalhos.
Aqui temos as salas de suportes. O chat #preciso-de-ajuda explica como você pode
obter ajuda através do Discord,
sendo elas os
tickets ou entrando na sala de voz do "Suporte" onde um de nossos staffers irá atendê-lo.
OBS: O atendimento do suporte é feito por ordem de chegada.
Entrando na sala
basta aguardar que algum STAFF irá lhe atender.
Após o término do atendimento, basta se desconectar da sala.
Esta também é a
única sala que está disponível até mesmo para contas não vinculadas.
O chat geral é onde você poderá
interagir com os jogadores através de texto. Converse a vontade aqui, mas lembre-se sempre de
seguir as regras.
As salas "Sala #1" até "Sala #4" têm o mesmo intuito do chat geral: serem salas para os jogadores
interagirem entre si. Lembrando que as r
egras também se aplicam aqui.
Por último, temos nossas salas de eventos, as mesmas permanecem desativas enquanto não está ocorrendo nenhum, apenas a #explicação-evento fica disponível. Aqui você encontrará uma
explicação de como funcionará o evento.
E estas são as nossas salas do Discord.
ABRINDO UM TICKET
Além da nossa sala de suporte, também temos nosso sistema de tickets.
Para abrir um é super simples:
Primeiro,
localize o "CraftLandia BOT" do lado direito do Discord:
Clique nele com o
botão direito e escolha a opção "Mensagem".
E então
um chat será aberto. Basta escrever sua duvida.
Logo, será respondido por algum membro da STAFF.
Após a dúvida ser sanada, o ticket
será fechado.
É recomendado que só mande outra mensagem após isso
caso necessite, pois realizando o mesmo abrirá outro ticket.
Aqui finalizo a explicação do nosso Discord.
Qualquer dúvida que ficar sobre o mesmo pode ser sanada através dos tickets e canal de suporte já explicados aqui, através de nossa
ShoutBox ou criando um tópico na área de
dúvidas gerais.