Prezados, Uma das atribuições do cargo de Diretor será a Ouvidoria, para atender aqueles casos mais complexos e que foram esgotadas todas as opções fornecidas tanto em nosso fórum quanto em Teamspeak, com o objetivo de manter a satisfação dos players e consequentemente, confiança no relacionamento e uma melhor convivência entre player e Staff. Lembrando que não se trata de um canal de atendimento (para isso existe o fórum) e sim um mecanismo para solucionarmos assuntos mais complexos. Lembre-se preencha o formulário corretamente e envie no seguinte email: ouvidoriacraftlandia@gmail.com, caso não siga as orientações de preenchimento será automaticamente descartada. Lembrando que a Ouvidoria e uma área totalmente idônea e sobre supervisão direta do ADMN. Formulário para solicitação de atendimento: - Nome completo - Nick ingame - Servidor relacionado (se aplicável) - Idade - Link da sua solicitação provando que você ja solicitou atendimento via fórum. - Nome do staffer que o atendeu - Seu problema em bom português e procure ser bem direto. - Telefone de contato: (totalmente sigiloso) poderemos entrar em contato com você. O Prazo para resposta será de até 10 dias, podendo ser prorrogado conforme demanda e mais uma vez repetindo: os formulários fora do padrão serão prontamente ignorados. Tópico Oficial: http://forum.craftlandia.com.br/ipb/index.php?/topic/47558-ouvidoria/ Atenciosamente Ic3Man.
