[Tutorial] Suporte

​

Olá pessoal, aqui é o [member='Blupics']. Eu decidi fazer meio que uma atualização do antigo tópico do grande [member='JVFC11'] ensinando como entrar no suporte da CraftLandia no nosso TeamSpeak 3.​

Caso queira saber como baixar o TeamSpeak 3, leia este tópico.​

Vamos lá!​

​

​

Você deverá se conectar em nosso servidor de TeamSpeak 3. Caso queira saber como se conectar leia este tópico.​

Quando você entrar no servidor você irá estar no canal Entrada, como pode ver na printscreen abaixo:​

Spoiler

​

​

Verifique se o suporte está aberto no momento.​

O suporte fica aberto nos seguintes horários:​

Segunda à sexta das 14 horas às 20 horas​

Aos sábados das 14 horas às 18 horas​

Domingos e feriados o suporte não é aberto​

Caso o suporte esteja aberto o nome estará "### SUPORTE ### - (ABERTO)"​

Já se ele estiver fechado, no lugar de aberto estará fechado, como na printscreen abaixo:​

Spoiler

​

​

Entre em uma das salas listadas no canal do suporte. São 5 salas no total. Entre em alguma.​

Caso você tente entrar em uma sala e aparece esta mensagem que dizer que a sala está ocupada, tente entrar em outra.​

Agora basta aguardar que algum coordenador entrará na sala e irá te ajudar.​

​

​

O suporte não serve para denúncias, revisão de ban e bugs, os mesmos devem ser feitos aqui no fórum.​

Caso queira saber mais leia este tópico.​

Lembrando que existem exceções onde o suporte poderá estar fechado mesmo sem ser feriado ou domingo, nestes casos, pergunte a um staff no Shoutbox aqui no fórum o motivo.​

​

[hr]​

​

Todos os créditos deste tópico para [member='JVFC11']​

ele foi apenas atualizado e complementado por mim.​

Créditos ao senhor [member='zThiagoR'] por complementar o tópico na área de atenção.​